Een succesvolle social media strategie: zo werkt het

Leuk dat je een kijkje neemt op deze blog. Welkom! Als je hier terecht bent gekomen wil je vast meer weten over een social media strategie, hoe dit precies werkt of hoe je van jouw social media strategie een succesvolle social media strategie maakt. 🏆 In deze blog leg ik het uit. Lees vooral verder!

Wat is een social media strategie?

Allereerst is het wel zo handig om te weten wat een social media strategie precies inhoudt. 😉 Het zit zo: als bedrijf heb je een strategie nodig om jouw doelstellingen te kunnen verwezenlijken. Wat de strategie precies is hangt onder meer af van de doelstelling. Gaat het om een marketing(gerelateerd) doel? Dan heb je een marketingplan (= strategie) nodig.

In dit plan kunnen verschillende soorten media staan om de doelgroep mee te bereiken. Denk bijvoorbeeld aan een website of webshop, posters, magazines, radiospotjes en natuurlijk: social media! Voor elk medium is een strategie nodig. Vragen die je jezelf kunt stellen, zijn:

• Passen de kosten van dit medium binnen het budget?
• Zal het inzetten van dit medium winstgevend zijn?
• Bereikt dit medium de juiste doelgroep?
• Wat is het doel van de marketingcommunicatie-uitingen via dit medium?
• Welke boodschap moet gecommuniceerd worden?
• Welke tekst en welk beeld slaat het beste aan op de doelgroep?
• Passen de marketingcommunicatie-uitingen bij de bedrijfsidentiteit en bij het gewenste imago?

Waarom social media?

“Waarom moet ik eigenlijk gebruikmaken van social media?” Allereerst: niets moet! Maar het is wel ontzettend handig om jouw doelgroep mee te bereiken.

Online succes

Online zijn namelijk grote successen te behalen. Uit het Nationale Social Media Onderzoek 2022 (het grootste trendonderzoek naar het social media gebruik in Nederland, uitgevoerd door Newcom Research & Consultancy) blijkt dat het aantal Nederlanders dat gebruikmaakt van social media steeds verder toeneemt. Dit betekent dat er een enorme groep mensen is die je online kunt bereiken.

Dat is niet het enige. Want uit ditzelfde onderzoek blijkt dat ook het dagelijks gebruik van social media is toegenomen. Hierdoor is er niet alleen een grote groep potentiële klanten die je kunt bereiken, maar ook de frequentie van het zien van jouw social media content en online advertenties ligt hierdoor hoger. Of dat goed is voor de (verkoop)resultaten? JA!

Welke social media kanalen moet ik inzetten?

Social media zijn dus belangrijke platformen waar je veel winst op kunt behalen. Mits je het goed aanpakt én de juiste doelgroep weet te bereiken, natuurlijk. Welke social media kanalen je het beste kunt gebruiken? Dat ligt eraan. Waar bevindt je doelgroep zich?

Doelgroeponderzoek

Een goede voorbereiding is het halve werk. Onderzoek daarom eerst waar jouw doelgroep te vinden is. Om dit te weten te komen kun je een doelgroeponderzoek uitvoeren.

TIP: voer niet direct zelf een heel onderzoek uit! Want wie weet is er eerder een soortgelijk onderzoek onder jouw doelgroep gedaan en is deze informatie gewoon online te vinden. Zo niet? Voer dan wel zelf een fieldresearch uit. Trek een steekproef (= onderzoeksdoelgroep) uit jouw populatie (= je gehele doelgroep) en onderzoek onder deze onderzoeksdoelgroep van welke social media kanalen zij gebruikmaken. Dit kan via verschillende onderzoeksmethodes. Een voorbeeld is een (digitale) vragenlijst.