Wat is een intake?
Met nieuwe klanten hebben we – voordat we aan de slag kunnen – altijd een gesprek waarin we belangrijke zaken afspreken. Dit noemen we de intake. De social media managers en/of online advertising specialist leren in dit gesprek jou als klant kennen en stellen vragen over het bedrijf. Het gaat hier om kernwaarden van het bedrijf en wat je online zou willen uitstralen, maar ook over de doelen die je hebt met social media en/of advertenties. Tijdens de intake maken we afspraken over de samenwerking en de vervolgstappen, zodat beide partijen weten hoe ze verder kunnen.
Social media
Tijdens de intake is meestal al duidelijk of wij social media voor jouw bedrijf gaan doen, en op welke kanalen. In veel gevallen is dit Instagram en Facebook, maar dit kan bijvoorbeeld ook Pinterest of LinkedIn zijn. Tijdens de intake willen de Social Media experts weten wat jullie als bedrijf willen uitstralen en welke onderwerpen we daarvoor kunnen gebruiken. Oftewel: wat wil je op social media aan je (potentiële) klanten laten zien. Dit kunnen mooie foto’s van je producten zijn, of om het persoonlijker te maken foto’s van de mensen achter het bedrijf. Als je wil uitstralen dat je expert bent op jouw gebied, kunnen we tips en informatie delen. Wil je volgers trekken met grappige posts, of juist heel professioneel overkomen? We kunnen ook spreken dat jij als klant regelmatig leuke foto’s opstuurt, zodat wij daar mooie berichten van kunnen maken.
Hier komen we allemaal achter tijdens de intake. De social media managers hebben daarna vaak al allerlei ideeën en gaan voor je aan de slag!
Adverteren
Ook voor de online adverteren specialisten is de informatie over wat je online wil uitstralen natuurlijk belangrijk. Zij zoomen echter wat minder in op het verhaal eromheen, een richten zich vooral op jullie producten en diensten. In de intake worden ook vragen gesteld over de doelgroep die we moeten bereiken. We willen dus weten welke mensen de advertenties het beste kunnen zien. Dit kunnen mannen of juist vrouwen zijn, mensen in een bepaalde leeftijdsgroep of met een bepaalde hobby. Verder worden er afspraken gemaakt over budgetten voor de advertenties en wordt afgesproken hoe de samenwerking verder verloopt.
Met alle informatie op een rijtje gaan onze advertentie specialisten zo gericht mogelijk op zoek naar jouw potentiële klanten, en kunnen ze beginnen aan een campagneplan!
Veelgestelde vragen:
- Wat houdt een intakegesprek bij Social Media Hulp precies in?+-Bij Social Media Hulp is een intakegesprek de eerste stap in een nieuwe samenwerking. Tijdens dit gesprek leren onze social media managers en online advertising specialisten u en uw bedrijf kennen. We stellen vragen over de kernwaarden van uw bedrijf, wat u online wilt uitstralen, en de specifieke doelen die u heeft met social media en/of advertenties. Daarnaast maken we heldere afspraken over de samenwerking en de vervolgstappen, zodat beide partijen een duidelijk beeld hebben van het traject. Dit zorgt voor een persoonlijke en resultaatgerichte start.
- Welke informatie is belangrijk voor Social Media Hulp om te weten over mijn social media doelen?+-Voor social media management willen de Social Media experts van Social Media Hulp graag weten welke uitstraling u wenst en welke onderwerpen relevant zijn voor uw (potentiële) klanten. Dit kan variëren van het delen van mooie productfoto's en een kijkje achter de schermen, tot het positioneren van uw bedrijf als expert met tips en informatie, of juist het trekken van volgers met grappige posts. We bespreken ook de kanalen waarop u actief wilt zijn, zoals Instagram, Facebook, Pinterest of LinkedIn, en hoe we uw content creëren.
- Wat wordt er tijdens de intake besproken met de online advertising specialisten van Social Media Hulp?+-Voor online adverteren richt het intakegesprek zich minder op het verhaal eromheen en meer op uw producten en diensten. De online advertising specialisten van Social Media Hulp bespreken uitgebreid de doelgroep die we moeten bereiken, zoals specifieke demografische gegevens of hobby's. Verder worden er duidelijke afspraken gemaakt over de advertentiebudgetten en de concrete invulling van de samenwerking. Met deze gerichte informatie kunnen onze specialisten een effectief campagneplan opstellen om uw potentiële klanten te bereiken.
- Waarom is een intakegesprek belangrijk bij het starten met online marketing?+-Een intakegesprek is cruciaal voor het succes van online marketingactiviteiten, omdat het de basis legt voor een effectieve strategie. Hierin worden de specifieke bedrijfsdoelen, de gewenste online uitstraling en de doelgroep gedefinieerd. Het stelt professionals in staat om een diepgaand begrip te krijgen van de unieke behoeften van een bedrijf, of het nu gaat om social media content of gerichte advertentiecampagnes. Dit zorgt voor een aanpak op maat die gericht is op het behalen van meetbare resultaten en het vergroten van online zichtbaarheid.
- Hoe helpen intakegesprekken met een social media bureau bij het bepalen van de juiste strategie?+-Intakegesprekken met een social media bureau zijn essentieel voor het bepalen van de juiste strategie. Ze bieden de mogelijkheid om inzicht te krijgen in de kernwaarden en commerciële doelen van een bedrijf. Door te bespreken welke boodschap u wilt uitdragen en wie uw ideale klant is, kan het bureau de meest geschikte socialmediakanalen en contentvormen selecteren. Ook worden budgetten en verwachtingen helder vastgesteld, wat leidt tot een concrete routekaart voor het bouwen aan naamsbekendheid, het genereren van leads en het stimuleren van interactie met de doelgroep.
Deze FAQ sectie is gegenereerd door SocraNext. U kunt hier geen rechten aan ontlenen.